Reklamationsregelung

"Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz nach Plan läuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zuerst per E-Mail an info@art-empire.nl an uns zu richten. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie sich registrieren Streit um Schlichtung über Stichting WebwinkelKeur über  https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil . Ab dem 15. Februar 2016 ist es auch für Verbraucher in der EU möglich, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission zu melden. Diese OS-Plattform finden Sie unter  http://ec.europa.eu/odr . Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen."